大促时期SEO优化部署技巧

SEO在大促前应该怎么玩?
比如双十一之前整个店铺需要怎么优化,以下分享一些小技巧。
上下架优化

1、11月3日、11月4日、11月5日 都需要有产品下架重新上架调整 比例:20%、70%、10%;

2、11月3日、11月4日、11月5日主销产品重新上下比例:20%、80%、0%;

3、主要产品布局在8:00-16:00这个时间段 ;

4、热销产品可以提前3周调整,也就是从10月21日 开始调整,目的是可以有时间测试数据效果 提前把这个时间段的权重加强,看下这个时间段排名是否正常,加强搜索转化率,为1111权重做准备;

关键词布局

1、 规划好可以卡位的关键词,从精准关键词开始到热门关键点,考虑品牌权重;

2、监控数据丶自身产品的数据,竞争对手数据,以及关键词豆腐块的数据,关键词排名数据;

3、双11前1到2周,尽量销售产品,因为这对排名有很大帮助,因为活动前是预热,当大家都在预热的时候 你还在销售有销量的话,权重就会增加 目标是在双十一当天搜索布局做好;

4、添加大促词:1111购物狂欢节、1111购物狂欢节、11.11、双11、天猫双11、疯抢、全民疯抢、双十一 、双十一特价、双十一狂欢节、双十一促销、11 11.11促销、11.11狂欢节 、5折 、5折包邮、tmall狂欢节;

内功优化

1、 无线端按照搜索权重指标重点布局;
2、PC端尽量优化主打款前十的单品权重;
3、全店权重培养;
4、如果条件允许,准备大促当天上架一批新款,并争取破零,为后续培养权重。

Continue Reading

淘宝的自然搜索与平台的淘宝SEO搜索优化之迷

淘宝的自然搜索,平台的淘宝SEO搜索优化到现在都是一个谜,很多人都不知道一共有多少个规划,怎么优化,从刷信誉到花费推广引流到玩卡位排名,足足经历了十年之久。在内容开始之前会先给大家说说平台搜索的发展史,2003年-2005年,这段时间可以说是“摸着石头过河”整个平台都基本是在,重复铺货、重复开店、刷信誉横行。

2006年-2008年,这段时间平台开始规划化,也拥有了首套的搜索体系,而且也开通了硬广和直通车。

2009年-2012年之后,09年前基本是采用剩如下降时间的轮流排名来规划化整个平台产品的搜索,到2010年7月开始,阿基米德开始上线,就是我们经常说的(店铺服务、DSR评分),2011年之后开始了个性搜索(用户体验)。

看着这个搜索规划的变化,也意味着我们商家运营店铺方向的变化,从刷单铺货的年代,到现在要做服务做质量的年代,而且现在整个搜索流量基本分是分了【综合排名】【销量排名】【信用排名】【价格排名】4个维度主要组成。

综合排名是占比了60%以上的流量,销量排名占比了30%以上的流量,信用排名占比了5%左右的流量,价格排名占比了5%的流量,定制这个搜索引擎出来,平台是为了讨好买家,让买家觉得平台好,服务好,搜索人性化,同时平台的搜索规则也做就了商家怎么运营,所以商家是为了讨好搜索引擎和买家而且做运营,最终得出来的结果就是,搜索排名的优化策略。

而针对这些维度,目前是分类PC搜索优化与移动无线搜索优化,这两个搜索优化要怎么做和有什么要注意的,也是商家最关心的内容。

PC和无线的端搜索规则

PC的搜索规划,基于两个重点,一个是【个性化】另外一个是【相关性】而这2个重点分化下来是非常多维度的,而把这些维度总结成五个模型

人气模型
卖家模型
价格模型
品牌模型
其他维度模型

那针对这五个模型,他们里面有不同的维度,而SEO优化更多是围绕着这些模型里面的事情进行优化。

1、人气模型

人群模型包含了【销量】【产品转化率】【店铺转化率】【全店动销率】【新品动销率】【产品点击率】【产品收藏率】【回头客】【访客数】

从以上九个维度上判断,就可以理解成,产品视觉包装,店铺服务质量,以及选款的策略,款式上面要怎么选。

2、卖家模型
服务水平(售前、售后)
动态评分
物流速递
店铺主营
商家保障(公益宝贝)
上新占比
上新频率
商品多样化
诚信(违规)
卖家模型包含以上九点,更多是自身客户水平,对客户的服务到不到位,物流速度如何,会不会给消费者惊喜,做出差异化的服务。

3、价格模型

客单价
价格区间
折扣(5-7折)

这个基于商家会不会去定价,价格定位是不是在行业水平,定价后还有没利润空间打折扣,关于这些定价的一样是可以查看行业数据进行判断。

4、品牌模型

这个主要就是,品牌的宣传力度以及用户的粘度,一般来说就是拥有自己店铺的独挡风格,能让可以永远记住。

如以上几个标杆品牌店铺,都很明确的拥有自己的一套策略或者是独特的风格,需要全店风格定位清晰,款式主流,性价比高,结合一定的运营能力,才能很好的建立起一个品牌模型,当完成这一步,就能好像更多大品牌一样开分店,做分销。

5、其他维度模型

上下架
橱窗推荐
主图质量
3个月和6个月的二次购买率
30天人均IPV,平均停留时间
搜索成交
详情页质量
手机端成交占比
这些就是日常的内容了,也是整个平台最多人采取的优化模式,所以就不一一解说了。

6、无线端搜索规则

无线的搜索规则出来包含PC端的搜索规则之外,还新增了一下五个维度
手机专享价、淘金币设置等
详情页质量(打开速度、是否装修、停留时间、跳转率)
标题搭配下拉框热搜词
无线搜索转化
手机成交量

Continue Reading

玩转淘宝搜索

1.以前上架时间,标题优化是淘宝seo最有效方法,那是因为大部分卖家还没有重视,如今不同,几乎所有商家都知道了,自然现在效果就不会很明显,这个时候需要更精细化。
2.搜索是用户的真实需求,所以不管是以前现在还是未来,它都会是商家获取流量获取利润最重要的途径之一。
3.seo是排名优化,其实思路很简单:只要符合搜索引擎排名的条件即可。但是这里涉及的因素太多,排名是在竞争环境下排名的,所以排名是不固定的,也不仅仅提高自己产品的相关数值即可了,同时你还要了解竞争产品,并且每个关键词的竞争环境和规则都不同,每个类目的消费习惯也不同,导致每个流量来的原因都不同的复杂程度!
4.任何一件事的发生都不会无缘无故,搜索同理,不管是你的流量上升了还是下降了都是有原因的,排名也是如此,那么你在优化的时候有没有考虑你优化的依据是什么?99%在优化的时候缺少。
5.现在更多的人对于淘宝的搜索优化只是认为是标题优化上架时间优化。
6.99%在优化的时候缺少最关键的步骤:1:现阶段搜索最大化2:创造条件达到卡位排名3:整店搜索布局4:数据搜索运营化5:以品牌为单位多店铺搜索布局6:多品牌多品类搜索布局7:电商多渠道搜索优化布局
7.搜索竞争环境大小决定搜索权重,把一个关键词筛选到最少纬度排名,逐渐增加纬度看排名,优化排名提高权重
搜索精准到,风格,型号,规格,发货地,那就只剩下很少件宝贝了。
8.研究搜索seo,帮助搜索完善其规则。
9.天猫的搜索优化方向,会区分于淘宝搜索。搜索结果会更趋向于多元化:SKU深度、企业的综合能力等都将成为搜索体系的参考指标,以店铺为维度展示商品。实现真正的商品搜索,而非文本搜索。
10.每个关键词,在淘宝搜索里面都对应一个最优类目,如果你的宝贝标题所含关键词对应的最优类目, 和你宝贝实际发布的类目不一样,就算你天天大力砸直通车也不可能排到人气排名首页,白白浪费最精准的、免费的、稳定的、优质淘宝搜索流量!
11.为什么要消灭零销量宝贝?因为宝贝在零销量的情况下,很难出现在首页,大家可以去随便搜索关键词,排在所有宝贝首页的,从几百销量到几十销量,甚至个位数销量的都有出现在首页,但惟独零销量的没有,为什么?所以对于宝贝数量不是太多的店铺.一定要消灭零销量宝贝,只有这样,你的宝贝出现在首页的机会才会更大。
12.用户搜索反馈:用户搜索关键词后点击或者购买产品的行为在用户搜索反馈系统中计为该关键词与该商品的一次点击或购买数据,用户搜索反馈数据反映了用户对搜索结果的满意度,同时反映了对商品的满意度。反馈数据包括:某关键词结果中商品的点击率和下单量,用户通过搜索进入商品单品也的平均时间,商品搜索点击转化等!
13.淘宝刷单和淘宝搜索的关系,淘宝搜索的个性化已经进行了两年,个性化搜索是为了搜索流量利用率提高,而个性化的流量占比会逐渐增加,尤其是手机端搜索流量,刷单的账号风格将会影响你的商品吸引哪一种人群。
14.搜索的本质是什么?搜索是自然存在的,可能我们正常认为搜索工具是搜索引擎,百度,淘宝等。实际上,人类的五官都属于搜索,你需要找一样东西的时候,你的眼睛需要不断的搜索,还没有看到你的朋友,光听到你朋友的声音你的耳朵就是在搜索,搜索这个声音是谁!还有望远镜,雷达,都属于搜索工具!
15.如何精准地把握广大消费者的偏好呢?这正是电商搜索的核心所在,也是品牌运营的核心,与其他传统行业相比,电商行业具备一个先天性的优势——大数据!因为,消费者的思维是千头万绪的,消费者的语言也往往词不达意,实实在在的东西只有一个:消费者的交易记录数据!所以,只要能够合理运用数据分析技术,就可以客观地读懂消费者的心理,有效地从数据金矿中挖掘出有价值的商机,从而领先一步地推出人气高、收益更高的电商促销方案。
16.许多卖家滥用关键词,导致买家需要搜索多次才能找到自己满意的宝贝,这个词的转化率就会持续走低。因此,全淘宝的数据只有参考意义,不能作为决定自身店内产品筛选关键词的决定条件;在数据的运用上,应该先对数据进行整理,把自己需要了解的数据归纳到一起;然后对其进行筛选。剔除有误导性或者偏差很大的数据,最后把剩下有价值的致据进行分析,才能相对准确的找出问题的根源。
17.搜索优化提醒:淘宝的所有排名机制都是建立在竞争环境下,所以在反季、节假日只要你比同行创造更多数据,自然你的竞争有优势,在接下来的时间里有事半功倍的效果!
18.一年前豆腐块的流量是现在豆腐块流量的10到20倍,豆腐块确实是个好位置,但是流量是需要消费者点击的,不是说位置好就可以随便放产品,放的都不是99%消费者喜欢到产品,谁愿意去点去买单?以前豆腐块效果好那是因为淘宝根据消费者购物数据排序的,如今这块确实有不同,所以效果自然会越来越不好。
19.我们去做空格为的是准确识别我们的中心词也就是我们需要的名词,简单的理解就是在名词后面加个空格是非常好的。我们这样做的目的是根据最小滑动窗口模型和词性识别而来的,空格的具体使用由我们根据标题中的字段来的,一个标题我们理解为就是一个超级长尾词。然后分段,比如说分为两段,那么这两段又是根据两个超级长尾词来的,然后再每一段中间加空格区分,在这两段中的这些长尾词把我们要做的词进行紧密结合,同时注意每段长尾词后面的最后一个词是名词结束而且空格区分。
20.互联网寻找的途径唯有搜索,无它。
21.发现很多电商运营在常规的报表分析当中,经常性的工作是对底层数据进行汇总分析,然后拿汇总数据用于决策,此时,非常容易就数字大小的对比而做出判断,需要注意,需要养成用统计的理念和逻辑上报数据的结果。
22.很多人觉得努力过的事短期内就要得到回报,当短期内没有得到回报时就主动放弃了。努力是一个长期坚持的过程,有很多你之前经历的事会在之后显现它的价值。只是它什么时候显现价值,谁也说不准。
23.研究搜索seo不是为了破解搜索规则,而是帮助搜索完善其规则。学习淘宝seo要坚持到底,六个月看不到成果,坚持一年看看。

Continue Reading

手机淘宝SEO十二大权重

宝贝描述,设置就能加分
一般比没有设置的同等情况下要靠前很多,所以把它放在第一位。强调一点,手机宝贝的描述停留时间和跳转率等一样影响搜索排名。

淘金币,专属C店的活动
对排名的影响很重要

标题设置,搭配热搜关键词
和搜索关联性的标题关键词,产品的主要特点说出来,客户常搜索的关键词组合

手机专享,部分C店开放
手机淘宝比较重要的一个设置

成交转化率,依赖移动端渠道
在手机淘宝上,通过搜索关键词进入店铺并达成交易,这个比率越高权重就会越大,排名一般就会靠前一些。很多店铺的流量是通过PC端扫描二维码进入的手机淘宝店铺,或者从其他的流量来源,这个对搜索的特定关键词排名没有作用。

手机成交量,影响搜索权重
不管你是从什么渠道,用什么方式引来的流量,只要你的手机淘宝的成交量高,你的综合排名就会高。并且在同等纬度下,在一些特定关键词搜索中也有权重。

广告投放量,越多权重越高

我们通过多次的推广,发现一个店铺要是手机直通车和手机钻展等投放量越多,也会影响到手机淘宝搜索排名。不知道是偶然现象还是什么样的、也希望大家给出更多的数据,这里暂且也把它作为影响权重的一个因素吧。

推广转化率,越高越靠前
这里也是根据手机直通车和钻展得出的结论,当这些推广的转化越高,相对来说,比其他同纬度的店铺排名也比较靠前。

店铺流量,越多越靠前
这里是说手机淘宝店铺获取的流量越多,他的排名在同纬度情况下比其他店铺的排名要靠前,所以大家可以多推广一下自己的店铺,其实手机淘宝还是有很多推广方法的。

产品折扣,性价比是王道
这个淘宝官方也发布过,确实是一个比较不错的权重,当产品在同类型中价格没有虚高,折扣越低,产品的搜索排序越靠前。这个是狠招啊。

价格区间,两大区间易转化
这个我们做过很多测试,也不是说越低价格越好。我们在几个类目中测试发现,在20-29之间和40-59之间这个价格区间在很多类目比较容易被接受,转化率也最好。

卡位时间,上下架避开高峰期
手机淘宝中一个豆腐块的排名时间一般不是很长,在中午12左右、晚上4点左右,还有晚上8点左右,位置最容易变动,所以,产品的上下架时间设置最好避开高峰,不然一单挤出前三,后面只要落后一位,基本上转化最少会下降10%左右,甚至更多。
另外,还有很重要的一点是,手机搜索对浏览过的产品和店铺会筛选然后推送给一些买家关注相似的店铺和产品,买家的手机成交过和支付宝支付过一个手机登陆的旺旺或者千牛等工具,手机淘宝都会获取买家的信息,并且推荐店铺给买家。淘宝这些插件是把搜索的客户体验发挥到极致,这里很多机会可以运用,让买家不断的看到,并关联到你的店铺,具体怎么玩看你们的了。

手机淘宝现在应该还不是很成熟,搜索排名等也时有变动,不过掌握方法,绝对能有自己的一席之地,记住,上帝总是喜欢把机会给那些善于思考的人。

Continue Reading

淘宝网宝贝商品关键词优化技巧经验

1.经常优化标题
  淘宝的热门关键词会不断随着季节以及流行趋势的变换,而不断地变化;因而建议宝贝关键词标题至少每个月按淘宝热门搜索词来优化一到两次,这样才能保持不断地带来搜索流量。新词更新了要用,不用白不用,过时就没效果了。

2.建议最好写满30个关键字
  淘宝宝贝标题最多可输入30个关键词(即60个字符),每一个热门冷门的关键词都可能在某一时刻被顾客搜索到,以至成交。因此在优化关键词时千万不要偷懒觉得没词可填了而空出位置来,要知道30个关键字每个都是流量,都在潜在的成交。

3.标题中间尽量少留空格,有必要才留个别。
  有些朋友看了一些优化标题的文章说要留多些空格出来,让用户在搜索到你的宝贝时,能更清晰地看好你的宝贝标题。而事实上你试问一下你自己,你在淘宝网上买东东搜索关键词时会看标题吗?做过调查的结果显示98%以上的用户都是在搜索结果中直接看图片来判断宝贝是否为自己想找的东东。
  而标题关键词最大的意义是引导顾客搜索到他们想要的宝贝,而用户是否点击宝贝并进入店铺那就与图片的内容是否顾客想要找的宝贝有非常大的关系。如果一个宝贝标题因空格而少了三到四个关键词的话,200个宝贝会流失多少的搜索量呢?

4.同类的宝贝标题不可完全相同,也不要去直接抄别人的。
  很多卖家在为宝贝拟标题时,会发现很多宝贝都是同一类的,属性都很相近,所以标题也可能一样。但同类宝贝写标题时最好是能把一些不同的特点属性写进去,写的不一样这样就不会认为是重复铺货。
  
5.标题中千万不要故意堆砌一些关键词
  最近一个两皇冠的卖家,卖运动鞋的,告诉我忽然有149个热卖宝贝被屏蔽了,问我什么原因。我查了一下,开始还看不出问题,后来问了一下淘宝热线,是因为标题中故意搞了多个品牌词(把NIKE、李宇、安踏等品牌词放在同一个宝贝标题,这是关键词堆砌啊)都是热销商品,得不偿失!
  有人问:2011夏季秒杀男款时尚休闲五分短裤/男士花裤/沙滩裤/五分裤/短裤标题算不算堆砌关键词呢?其实具体的例子也不好说,只能说关键词放几个没有问题,只是别太过分,尽量要与宝贝相关。

6.标题中不能写一些与宝贝无关的关键词
  如果你家有一款宝贝是女款短裤,你绝不能因为“连衣裙”及“T恤”等关键词搜索量比较大而加入到宝贝里面,因为这样是违规会被处罚的。

7.不要把自己店铺的名称写到标题上去
  标题是用来给人家搜索用的,除非你是金冠大卖家,如果是中小卖家根本没必要把自己的店铺名称放到标题上去,因为没有人认识你的店所以根本不会有人通过搜索您的店铺名称而找到需要的宝贝的,最重要的还是宝贝的名称关键词及属性。
  
8.不要为了突出而把关键词用特殊符号包起来
  有一次有个卖家发现自己的宝贝排序很低,卖篮球的,后来找了很久,是因为他把【篮球】也用特殊符号包起来了。因为觉得这样突出,而搜索引擎在判断该宝贝时却把它排在别的宝
贝之后了。

9.关于标题中的特殊符号使用
  很多人在写标题时会喜欢加一些特殊符号 “&””“/”“#”什么的,其实大家用空格就好了。还有类似的+,-号,有个例子,跟大家分享一下,有个卖家搜索NOKIA搜索不到,后来发现标题中是“NOKIA+手机”,系统可能会识别成“NOKIA+”的,因此在搜索“NOKIA”时排名就不会高了。所以如果不是英文中本身有特殊符号,你就别自作主张加一些特殊符号了。

10.重要关键词完全没必要重复
  有人问在标题中把最重要的关键词重复写多几个,会更好吗?答案是否定的。关键词重复几次,完全没有必要。如“夏季清仓T恤 2011新品新款时尚T恤 甜美两件套热门短袖T恤”。上面关键词中T恤重复了三次是对标题的一种浪费。

11.赠品不得作为宝贝出售
  不允许在商品标题中恶意添加对赠品、奖品的描述,否则属于乱用关键词。卖家可以将相关促销内容添加到宝贝描述中。参加淘宝活动有另行规定的除外。

​12. 认真看淘宝规则(尤其是新卖家)。
  有空关注规则动态,这样对各方面都是有好处的。

Continue Reading

自然流量比刷单靠谱

前几年刚做淘宝的时候,引进流量很简单,先不提钻展、直通车这类付费流量,就是刷十几单就能提升店铺权重,自然搜索排名就会靠前。可是,今年行不通了,刷来刷去,自然流量没有提升,店铺还被隐形降权了。刷单付出了成本,还引进不了流量,那我们该怎么办呢?

目前淘宝对新店的自然流量扶持还是蛮大的,比如上下架时间。但是今天我想跟大家讨论一下标题优化。其实大家都知道标题优化的好处,但是怎么做优化才有效,大家并不是很清楚。但是有一点大家要注意,千万不要复制别人的标题,有人说了,我和他卖的东西很相似,他销量就很好,标题质量也很高,我copy一下不就对自己的宝贝搜索有帮助了?其实这是错的,很简单,对方的宝贝也是经过时间积累起来的销量,淘宝怎么会分配资源给另外一个销量很低(甚至为0)的宝贝呢?复制标题的后果就是让自己的宝贝完全没展示。想要获得好的排名,还是要下真功夫。

首先我们要看下近期的热门关键词,找出热词、异常词以及系统关键词。热门关键词很简单,在top10万词表里查看,然后根据自己的产品属性,筛选出一些匹配度最高的关键词。在淘宝搜索看下排名情况。以“遮阳伞”为例,以人气排名排序,发现在第二页里,有的销量500左右的一款雨伞居然排名在5000销量的前面,点击详情页可以发现,这是一家C店,它的属性和淘宝默认属性很接近,比如种类是遮阳伞而不是雨伞,其他属性比如黑胶、三折等,这些属性词都和淘宝统计的买家最后成交的产品属性相关。也就是说黑胶、遮阳伞、三折这三个词的成交量更高。

其次一些消费者保障,7天退换货之类的,尽量都勾选上,这样买家在根据条件筛选时能获得更多的流量。异常词是哪些?这就需要火眼晶晶了,比如“超强防紫外线太阳伞”,这个词够长吧?搜索试试人气排名,除了前两页销量高之外,到第三页,销量就明显降下来了,甚至只有50个,到底5页,销量只有几个的也得到了展示,所以如果我们的宝贝用上了这样的词,展现的机会也会增加的。

系统关键词主要是包邮、特价之类的,如果自己的宝贝没有设置包邮、特价,即使标题里加上这类关键词,宝贝也不会得到展示;而宝贝是包邮的,特价的,即便是标题里没有这两个词,宝贝还是会被默认展示。那我们到底要不要加这两个词?其实大多数的卖家还是很认包邮和活动的,所以,标题中加上这些词点击率会好一些。

Continue Reading

淘宝卖家必看的SEO

对于一个淘宝卖家来说,与做好直通车优化同等重要的就是淘宝seo。大家都知道,要想做好淘宝SEO,要懂得如何选词,如何做标题优化,如何提升权重等。那么到底怎么做才能给自己的店铺带来流量?如何才能把日访客从500做到50000呢?一起来看下面的具体分析。

要素一:抓住精准客户,引入精准流量
很多卖家会为了吸引用户的眼球而使用奇葩的图文,而这一做法只会给店铺带来伤害。引流的核心思路应该是精准流量。在精准的客户群面前获取最大的展现,而不是在所有人面前获取最大的展现,如果你无法理解这一段,所有的努力都是在浪费时间。只有抓住了精准的客户,才能避免跳失率的增加,你的店铺人气才能上来。

要素二:精确的属性和类目
精确的属性和类目可以为你的宝贝带来更多的搜索展示机会。因此,宝贝的属性应该尽量完整准确地填上。由于买家在搜索宝贝的时候,其需求是多样性的,因此长尾词可以给宝贝带来不少的长尾收益。直通车的长尾词跟属性是相关性很强的,属性完整对于直通车质量得分的提升有很大的帮助,所以不管怎样,我们确认主关键词时需要让它包含它的类目词,并且兼顾它每天的搜索量和能扩展的长尾词数量。

要素三:主关键词的确定
我就假定这是一个全新的宝贝且是我们准备主推的,还没上架,需要给它定个标题。首先,肯定是对这个宝贝进行全方面的分析,它的属性,卖点,价格,可能的客户群等,从而确定它的主关键词,之后所有关键词的选取都是围绕这个主关键词来扩展。主关键词指的是能最准确地描述宝贝且能用来与其他成千上万宝贝区分开的关键词,毛衣是主关键词么?是的,但它太宽泛了,而且竞争非常的大,那长袖毛衣呢?亲,这市场上大多数毛衣都是长袖的。那究竟选哪个关键词作为主关键词好,我提供一个思路,你加上一个前缀词和类目词合并后,可以让你的宝贝立马去掉大半竞争对手甚至只与十分一宝贝竞争的,这种关键词就是我所指的主关键词。比如马海毛毛衣,短款毛衣,镂空毛衣,甜美毛衣等之类的,可以与大多数毛衣区分开的词。如果在属性上无法区分,就从用户最关心的用途上找主推词,比如保暖毛衣,主打保暖;静音键盘,主打静音这样。

确定主关键词之后,这个新宝贝标题的其他关键词都以这个词为中心来找寻,大家可以想一下,如果我们在宝贝前期重点围绕一个特点来突出,所有的标题,主图,详情,卖点都是围绕着它来开展,是不是更容易把转化拉起来,把权重拉起来。

要素四:选取关键词
关键词的确定,就决定了你选择怎么样的竞争对手和什么质量的客户群。在选取关键词前,最重要的是先分析出这个产品的客户群,他们会搜什么样的词,会在什么时候搜,最终让他们下定决心购买的理由是什么。没有人会无缘无故去搜一个关键词,因为有需求才会有对应的关键词,如果你能从词的背后先理清买家的需求,让买家需求和你的宝贝属性特点匹配,对于怎么选词就不会盲目了。

关于精准这一点,产品=用户需求;用户需求=产生搜索;搜索=匹配用户需求;关键词=用户的行为+购买意图(产品信息用户需求匹配)。明白这几点,让你更懂SEO。
关于在哪里选词的方法网上一大堆,我一般是从这几个地方找词,分析宝贝属性特点提取关键词,数据魔方淘词,搜索下拉框推荐词和标签词,流量解析,直通车推荐词,特别是竞争对手相近宝贝成交关键词(数据魔方品牌详情),还有一个就是移动端的词(见下图,左侧推荐词,右侧标签词,结果页面的锦囊词,因为移动端打字没PC端方便,导致愿意点击系统推荐的热点词的概率非常大)。在如今移动端发展迅猛,流量已超过PC端的情况下,我们最好先需要满足移动端的标题需求,再考虑PC端的,最后考虑直通车和淘宝客推广需要的词。

1.在选取关键词时,一定要记住,以前面提到的主关键词为中心,就是所有的长尾词都是围绕着这个主关键词来分布的,如果类目搜索量小,可用词的少,主关键词可以有二三个。关键词加上价格就圈定了对应的购买人群,我们只有让这个购买人群和我们的宝贝相匹配,转化才是顺理成章的事。

2.选取关键词时一定要注意竞争环境,因为就算你排名上去了,如果周围都是比你卖得多,评价比你好的宝贝,别说有点击了,就算有点击也没提转化了。

3.要注意和宝贝的属性相对应,不能说你是短裙,为了凑数字而写成长裙,或者本身是七分袖的,因为长袖流量更大标题或属性上就填长袖,这样带来的流量也难成交的,还影响搜索引擎判断。还有要注意一些容易被系统误判的属性词,比如玫瑰色,香槟色,蓝宝石色,最好就不要放在标题,免得让系统误以为你想顺带卖玫瑰呢。

4.要注意一些买家特殊的习惯,比如棉服,有人也叫棉袄,或厚外套,无袖连衣裙有人叫它砍袖裙,短裙也有人叫半截裙,如果是小卖家,添加些这类的词也是很好的。其实过于长尾词能带来的流量具有偶然性,加上很多软件或人都知道怎么找长尾词,也就等于没有了长尾词,特别是标品类目,所有大家还是花精力做好二三级长尾关键词上吧。有些人让人去找四级五级的长尾级,说这样的词你有竞争优势,然后搜给你看,果然排在第一页,却不会告诉你,这个词除了你自己从来不会有别人去搜。另外,还要学会判断一些搜索量突然增长的关键词,是属于淘宝在主推的,还是有些商家特意制造出来的热词,这个可以从数据魔方搜索人气,点击指数和转化率与同等级的关键词相对比,简单判断。

5.买家群体经过这么多年的购买体验,很多已经养成了按长尾词来搜索宝贝的习惯,再加上淘宝下拉框和标签词的配合分流,特别是难打字的移动端,所以让人感觉大词现在都没多少流量,其实是搜索流量更分散了,与属性风格季节相关的长尾词有了更强的引流能力了。

6.要注意有些相近词,也许它们的指数是一样的,淘宝指数或流量解析展现指数,但这些等效词实际的竞争环境是不一样的,搜出来的宝贝数量是不同的,如果女,女式,女士,指数都是一样的,但搜出来的结果不是一样的,或者你可以拿华为和Huawei去试一下。文胸这东西默认肯定是女性用品,但你会发现加不加女字,搜索结果差距非常大,但连衣裙加不加女搜索结果差距不大,所以同一个分词在不同类目作用都是不同的,需自己分析总结。

7.关于一些类目性不明的关键词的类目配比,其实没有绝对的事情,比如春这个词在女装的占比只有15%,在裤子占比也接近15%,在套装占比12%,在卫衣中的配比很低,但如果是组起来的词,卫衣春,那肯定就属于卫衣分类目了。所以一个分词最终要不要用,不只是看它的类目配比,还要考虑它与我们类目的词组合的词搜索量有多大。而且一些类目不明的词变动是很快的,年前我分析春款的时候,还是女装类目占比52%,而现在占比最高的类目变成了皮鞋30%,女装只有21%。我们主要是分析那些常年稳定的,比如短裙这个词在半身裙类目的占比一直是85%左右,在连衣裙只有10%,所以连衣裙的宝贝加短裙这个词就是不合适的,虽然属性那里有让我们勾选短裙这个选项。又比如女裙这个词,连衣裙类目占比65%,半身裙只有25%,如果女裙这个词你想操作一件半身裙进前10页就会比连衣裙难多了,相反百褶裙这种半身裙占比达88%的,操作起来就容易多了。

8.在选取关键词时,小卖家可以考虑添加一些容易打错的字和拼音词如maoyi,lianyiqun,像连衣裙的拼音,每天都有近千搜索量,但宝贝数却只有800多个,这是好词。还要注意下,现在PC端会自动把这些词修正为正确的词,并展示相应的搜索结果,但手机端是会保留拼音词的搜索结果的。如果是中高客单的,甚至可以用英文词,如连衣裙dress,带来的客户肯定是优质的。

关于如何把数据魔方淘词500个关键词和其他各种方法找到的词导入到电子表格,进行筛选,并用公式计算出每个宝贝竞争力的细节我就不多写了,因为这个网上一搜就有大把的教程,都很详细,而且大多数人应该早就操作过无数遍了。我要补充的建议就是在确定主关键词竞争力后注意下商城点击占比,转化率,最优类目占比和生命周期。
要素五:建立品类关键词词库

一定要建一个品类关键词词库,比如你店铺有多个卫衣款式的衣服,把所有与卫衣有关,且符合你店铺宝贝的关键词找出来,做成表格,统计并计算好各种数据。这个品类关键词库将在以后关键词替换优化和全店关键词布局中常常用到。一些要注意的是,类目词和关联热词也需要加上,是为了更好地和长尾词进行对比,还需要统计主要的那十来个主要关键词往年变化曲线,对应的上下架提前展现时间。一个品类关键词库根据类目不同,可能有几十个词,也可能有数百个词。

要素六:一些用不上的词

搜索引擎不断升级,有一些词如果你参加了对应的活动或属性里正确填写了该内容,已经不需要添加到标题上也能被索引了,比如包邮,打折,促销,颜色如白色,全新,清仓,部分材质如毛线,领型如圆领,腰型如高腰,风格如通勤等,部分类目若是天猫店默认正品,像专柜正品这种词就不用加到标题上。不同类目甚至不同客单价,哪些要不要加都是不同的,最好自己用这些加类目词去搜索,看系统有没把这些词有没自动填充;如果你是十几二十元的,特别是同行大多都不包邮的,你把特价包邮放最前面,吸引人群也是很有用的。

以前季节性的如2015春季,你标题上不需要加2015春季也能被搜索到,但现在不加就搜不到了。还有要注意等效词,就是A词B词,像文胸胸罩,但有的时候B词不一定A词,比如7分裤属于七分裤,但七分裤不属于7分裤;不要自作聪明地重复加一些容易打错却被系统判定为同一个词的关键词,导致关键词重复,比如高腰连衣裙气质连衣群,如果要用这些,先把词拿去搜索分析一下。

有一些词你觉得应该没必要加到标题上,比较文胸女,丝袜女,但你实际上去搜索一下,加不加上女字搜索结果天差地别,一切以自己把词加上和删去各自搜索结果对比之后为准。

要素七:组合标题

1.选好了关键词,并统计好了关键词的数据,接下来就是把它们组成标题了。在宝贝前期定标题时,我希望你一定要明确一件事,关键词不要过于宽泛,保证关键词的绝对精准和不冲突性,比如你的衣服是七分袖的,就不要用长袖的,你的是冬装,就不要用带夏的关键词,你用了高腰,就不要再用中腰这样的词,反正就是不要让系统觉得你在作弊,或者让系统都糊涂了不知该如何给你定位,比如你加了修身又把宽松加上去,加了性感后面又来个小清新,绝不冲突是标题组合中很重要的一个原则。

2.紧密排列优先规则,这个规则并没有失效,只能说它的作用降低了,之前我这有个宝贝还有一二个小时就要下架了,原来写的是毛衣马海毛,我用小号窗口搜索综合,毛衣马海毛在第一页,马海毛毛衣在第二页,我把标题里的关键词调整为马海毛毛衣,十几秒后去搜这二个词都在第一页,且马海毛毛衣比毛衣马海毛排名还靠前(马海毛毛衣这个词有成交过)。还是这个毛衣,下架前一天,我搜马海毛毛衣卡广东,排综合第2名,搜马海毛毛衣同样卡广东却排在第18名,空格对排名的影响还是存在的。而且紧密排列还要看类目的,女装紧不紧密关系都不大,但有些类目搜索结果与搜索词不是完全一致的话就完全搜不到,我不建议在此花太多精力,如果你非要纠结就按数据魔方或下拉框找到它们时是什么顺序就保持什么顺序。我觉得更重要的在于分词的选取,后面会详细讲到。

3.标题前端应该写什么,标题最前面的部分我的建议是尽量把从图片上看不出的又是最重要的特点写出来,像袖长,领型,颜色,男女款式,风格基本从主图上就能直接看明白。但我们这个产品是不是新款,用的面料是棉还是莫代尔,有没加厚,属不属于保暖型等就难以从主图上看出来,所以我们要把这些写在标题最前面,把这些交代清楚,比如太空棉加厚风衣春秋,相信对提高点击率会有帮助的。的确,大多数人都是看了主图就决定点不点击这个宝贝,但也有那么一部分人,他们会看下标题,因为他们已对你的主图感兴趣,特别是移动端,而这一部分人,才是购买欲望最强烈最有可以下单的。细节定成败,也许就是多了这0.01%的点击率,就引起了你想不到的蝴蝶效应。标题前端就把重要的关键词表达完整还有一个原因是移动端是不完全显示标题,最后6个字是隐藏的,天猫PC端更甚,只显示前面17个字,后面13个字全被隐藏。

4.带空格的关键词如何处理,我简单地说,比如从数据魔方或下拉框找到一个不错的词:夏季气质短裙,那我们可以在夏季和气质插入其他词来保持原来的有空格的排列,如夏季小清新气质短裙。尽量让我们关键词和买家们实际搜索时输入的关键词一致,迎合买家的搜索习惯,因为搜索引擎是按照先准确再模糊来匹配的。关于空格,除非你的类目实在找不齐30个字,否则尽量在标题上不留空格,当然,也绝对不能为了凑齐30个字,把不相关的词加进去,加词一定要坚持一个原则:永远只加搜这个词的人是很有可能会购买的。当你准备加一个以前没接触过的关键词时,最好把这个词到淘宝搜索一下,看下搜出来的宝贝都是什么。

关于空格的使用,有个空格填空法,就是先找到一个自己想用的精准长尾词,再用淘宝搜索引擎来检测,比如夏季修身短裙,把这个词拿去搜索,如果出来的结果大多数标题的描红都是很紧密的,说明这个词是不能拆分的,一定要保证标题上它们紧密相联;如果描红的字被系统拆分的很乱,我们就可以把所有分词打乱重组,记录第一页所有描红有变化的词,根据原来描红顺序抄录,将没有描红的变成空格,这样可以得到很多可以使用的排列空格,然后根据需要在这些空格插入想要的关键词。原理就是搜索有序,展现无序,淘宝既然能够在无序中给你这样的词排序展现,那我添加这些词的前后衔接词,一样会得到展现,只要买家这样搜。推荐的标题里是不是紧密占大多数,是的话说明这些词不适合拆分,直接搞这些词,根据搜索引擎高效快速准确的基本原则,权重会起来的很快,来自细猴。

5.标题优化还有一些需要注意的地方,比如千万不要乱用关键词,加上与自己等级不符的,与宝贝上新日期不对应的,过于夸大效果的,别人的品牌,与宝贝完全无关的关键词等行为,尽量不要重复使用同一个关键词或分词,这样会超成标题坑位浪费,不要使用除空格外的任何特殊符号,不加流量大但不符合宝贝当前权重的词尤其是属性不符的词,一定不要把自创的根本没人搜索的词加到标题上,选词的最好就是先加法再减法,就是先把所有合适的关键词找出来,再一步步筛选,最后留下刚好的60个字符。

6.关于要不要把自己店铺名称或品牌加到标题上去的问题,标题主要的目标是为了引入搜索流量,如果你还是在成长的小店铺和小品牌,真的没必在所有宝贝前面都浪费几个字符加上品牌名,几个人气高的加下就好了,其他还是尽量把位置留给能带来流量的词吧。

7.标题永远都没有完美的,淘宝上的买家这么多,有人习惯搜女装,有人习惯搜服装女,有人习惯搜女式服装,我们能的就是,精选分词,合理组合成标题,之后的主图优化,提升关键词权重,提高宝贝转化率更为重要。

8.我们一定要明白,标题不管如何组合,最后能真正带来流量的不在于标题本身,而在于它拆分出来的各个长尾词的权重,只有关键词权重上去了,才有排名,才有流量的引入。

要素八:重要的分词

分词是指关键词的最小单位,所有关键词都是分词或分词的组合。我先介绍一个查询标题分词的方法,(此方法来源于网格,原作者不详,若有生E经,可在标题分析里直接察看)。

先复制宝贝的整个标题,然后粘贴到淘宝首页搜索框搜索,在搜索结果页主图下面的标题上点右键,选审查元素(若所用浏览器没这个选项,可以换个浏览器尝试)。

从右边的图上我们可以看到系统是如何给标题分词的,一般来说名词特别是类目词都是优先被划分成分词的。复制宝贝整个标题进行搜索,是为了调用系统搜索引擎,让它把所有的分词都过滤一遍。

从上面的图我们可以看到一个问题,我们本意是2014夏,潮,但系统是把夏潮当作一个分词处理的,也就是说,不管我们宝贝权重多高,凉拖夏,拖鞋夏这样的关键词我们几乎都会拿不到展现,因为我们标题里没有夏这个分词,解决的办法就是把夏和潮分开写,在中间插入一个分词,比如夏女潮,夏新款潮。

我曾以为羊毛绒大衣系统会把它拆分成羊毛大衣和羊绒大衣,直到我用上面的方法查询了分词后,才发现,羊绒大衣这个词就不可能出现在我的标题上,羊绒大衣的搜索量是羊毛大衣的三倍,但宝贝数量却是羊毛大衣的三分二。后来我把它们调整为羊毛羊绒大衣,几天之后,这个宝贝带来的自然搜索流量就增加了50%。如果是那些每天能带来二千左右搜索流量的宝贝,调整一个关键词也许就能每天多几百的访客,有时候我们只是了解的就差那一点点。

这类的错误很常见,也许在你家的宝贝标题上就有不少,我举一些例子,如连衣裙女包臀裙,长袖T恤女包邮,儿童外套酷678岁,2014秋冬季,连衣裙女小清新款,修身显瘦小清新,中长毛呢子大衣,修身毛呢子外套,正品牌手表,百搭短裙子,套头羊毛衣,玫瑰色外套等,这些错误会导致你的标题混乱,又是短裙又是女包,会让搜索引擎误解,甚至以乱用关键词处理。花点时间把你家的热销款检测一遍,也许能挽回不少的流量呢。

搜索引擎一般是先把同样临近下架的宝贝标题进行拆分,然后把买家搜索关键词拆分,进行分词匹配,把匹配的提取出来,再根据排序组合顺序,在权重相近时把最接近买家搜索关键词的优先展现,相对接近的排在后面,这也是所有标题优化的基础。利用分词来判断标题是否存在问题只是它的一个作用,后面会讲到它更重要的作用。

要素九:全店关键词布局

一般在同一时间,同一个关键词下只展现一个店的二个宝贝,如果品类相同,下架时间接近,权重差距不大的多个宝贝共用的关键词过多,就会形成关键词内耗,严重的浪费本该引入的流量。我曾经多次遇到这样的店铺,比如店铺只要是上衣都带有韩版修身显瘦,只要是连衣裙,全都带有高腰蓬蓬背心裙这样的关键词,甚至有些店铺同一个品类的宝贝标题相似度在80%以上,这些都是应该避免的。

全店关键词布局可以说是标题优化最重要的事情之一了,也是需要消耗大量精力的工作,但回报绝对是值得如此去努力的。在进行全店关键词布局前,我们需要先按前面的方法建立品类关键词词库。一般普通店铺的品类都不会太多个,比如我这里,主要是卫衣,蕾丝衫,毛衣,连衣裙,短裤,短裙,我只需要花时间把这六个品类各自最好的几百个关键词统计出来。关键词布局需要配合上下架时间,比如我店里有15款卫衣,大概每天是分布二款卫衣,我在给这些卫衣定标题的时候,就要注意下架时间三天内的二款就尽量不要用同一个长尾关键词了。如果你想做的细一些,可以每使用一个长尾词就在词库后面标记上使用了的次数,这样就不会盲目的最后又是多个长尾关键词互相竞争。

相近的非热销宝贝除了注意错开标题长尾词,还应该错开属性,比如一个领型写娃娃领,一个写衬衫领,像这种模糊的写这个也可以,写那个也可以的,最好把属性分散,并加到相应的标题上,如果宝贝数量够多的话,每天多引不少流量完全是可行的。

要素十:标题优化细节

很多人想着先把宝贝上架,再慢慢进行优化,这样是完全不对的,一开始就应该把宝贝标题完善好再上架,因为你一旦大量修改标题,之前累积的微量权重也就随之消失。还有尽量不要直接复制别人的标题,如果要复制也需要修改完善后再当作自己的标题。宝贝前期权重低的时候要尽量用竞争度低的长尾词,而且保证这些长尾词覆盖主关键词,让每一个带来点击和成交的长尾词都能把主关键词的权重带动起来,比如冬装加厚毛呢大衣女这个词有成交了,毛呢大衣这个词的权重也会跟着上升的。

1.前期用精准和长尾,是因为我们不具备什么竞争力,选竞争不大的词,在买家们搜索我们的宝贝也有可能展现在前面,而且搜索这些词的都是真正有需求近期就要购买的,大家销量都不高的时候就比你的性价比,引导语和服务了。竞争不过那些强大的对手,但我们可以竞争得过和我们差不多的对手,先让自己生存下来,再考虑提升流量的问题。

2.如果宝贝上架一段时间了,有了点击和转化数据,我们怎么优化标题呢。首先,我的建议是宝贝下架后的第二天对宝贝标题进行优化,以七天为一个周期,可以借助江湖策的渠道引流,搜索优化中宝贝最近7天的详细关键词数据进行优化。其实你没必要限定非要多久优化一次,只要你不触动点击和转化高的词,新换上去的词不与标题上的其他的词冲突,一天优化几次标题都可以。不能动的词最主要的是有转化和点击率高的词,这些词都可以在数据工具查询得到。以七天为周期只是为了更好的统计和分析关键词数据。

标题永远都是不是前期做好就不用管了,而是需要不断完善,特别是季节和流行趋势变换的时候,至少一个月对热销款的主要关键词检查一次,不断优化,才能保持流量的持续引入。通过江湖策,不断地更换没有点击和转化的关键词,最终使标题趋向于完美。

3.标题优化主要有换词和移动词的位置二种,移动词的位置使点击或转化高的词从原来的不紧密排列变成紧密排列,比如以前圆领和大衣分开写的,但圆领大衣的成交情况多,我们就把圆领移到大衣的前面,移词的时候一定要注意,如果你权重高的关键词是紧密连接的,比如气质衬衫,但你把它们分开成了,写成气质女T恤,这时候气质衬衫就是个新的词,权重重新计算,排名自然也下去了。换词就是把标题原有的效果不好的词删掉,加上词库里备用的词。最好每次优化控制在6个字以内,不管是移词还是替词都要保证原有的权重最高的主关键词相对位置不变,比如太空棉风衣你一直放在标题最前面的,前端的词对点击率影响是比较高的,如果你把它移动中间或后面,点击率肯定会有变化,系统然会因为点击率的改变而重新判断这个标题的权重。

4.宝贝标题要和直通车关键词相辅相成,直通车上反响好的有成交的词,可以加入到标题上,标题上效果好的也要把这些词和扩展词加到直通车上。标题优化和直通车关键词优化本质上是完全一致的,都是把效果不好的词换成效果好有前途的词,如果你对直通车有过了解,那么标题优化就不应该有什么难度。

5.宝贝销量和权重不断提升,那什么时候加热词和加什么热词呢,依然是通过分析成交关键词来判断,当你原来只有三四级长尾词有成交,如今二级长尾词甚至类目词也开始有成交的时候,就是我们放弃过于长尾的词,增加更热门词的时候了,增加什么样的热门词呢,建议增加与现有主推词搜索指数和成交指数相近的词,因为在这个竞争度的关键词你已具备竞争力。有时候有多个备选热门词可用的,那这个时候我们就要选能与现有高权重分词组合出最多长尾词的热门词。

6.其实标题优化的根本还是在于对分词的取舍,作为关键词的最小单位,分词的作用不是它自己所承担的,而是由多个分词组合成的长尾词来承担的,每个分词能带来的流量都是不同的,长尾构造能力强的分词很明显可以组合成更多长尾词,从来带来更多的流量机会,但要明白这个是相对的,不是说热度高的分词一定可以带来更多流量,因为能否带来流量与该分词的搜索权重有很大的关系,关于关键词权重会在SEO2里细说。先抛开权重,如何取舍分词,在这里,我们用一种叫词频的数据来判断分词的引流能力。词频是指在你统计时间段内,有点击的所有关键词中,某个分词被点击的总次数,统计的方法就是把所有关键词和对应的点击量导入到电子表格,把标题用前面审查元素的方法把所有分词列出来,然后在电子表格中通过筛选把这二十来个分词各自的总点击量统计出来,这是第一种方法(就是把带有某个分词的所有关键词点击量加起来就是分词总点击量了,除过筛选可暂时只显示带有该分词的关键词),第二种方法就是如果你有生E经,可以简单地从生E经标题分析,把鼠标放在对应的分词上面,就会显示你选择的时间段内该分词被点击的总次数,我现在优化分词也是在这里进行取舍的,当然要结合江湖策里的主点击关键词和成交关键词。

7.上面只是说到如何把效果不好的分词找出来,删去,那我们应该加什么分词进去呢,同样是选能构造较多长尾词的分词,增加流量机会。一般是先找出权重高的分词,然后在淘词全网关键词查询那里搜索该分词的关联热词,选择好的补充到标题上去。当然如果你有按前面说的做了品类关键词词库,直接从中选择合适的词就行了。

8.标题优化最好能建一个优化日志,不管是电子表格还是手写在纸上,比如你半个月前刚把修身这个词换下来,因为它点击率不高或没有转化,如果你没有做好对应的笔记,可能半个月后的今天你又把它加回标题里,浪费时间倒是其次,错过宝贝的成长期就真的错过了。最好每次优化标题时都把删去的词记录下来,并写明删除的原因,久而久之,你将来在做类似的新宝贝标题时直接跳过这些词,也避免了再在这些词上面浪费时间和机会。

关于标题优化,我们要记住最重要的三个原则:一是标题优化的根本在于分词和组合,二是让流量词和转化词越来越一致,三是搜索权重才是决定你宝贝排名最重要的,而不是你的标题优化的有多好!

要素十一:优化失败的补救

有时候,难免会因为判断失误,使得更换标题后排名大降,所以在对标题和主图优化前,我们需要先备份原标题(如果已忘了备份,可以到已卖出的宝贝,找之前的订单寻回原标题),如果出现排名变动大的情况,先还原标题或主图(原来的主图最好不要急着删去先,先保留在主图其他位置)。

按照这个方法,如果宝贝标题,主图或详情页优化失败,严重影响了排名的话,赶紧找优质老客户,就算是亏本(返现),让他们成交个几笔,因为所有交易都有快照,这样可以快速拉回你的排名。我没遇到过优化后排名突然掉的很厉害的情况,没法检测,此方法仅供参考,但是值得相信的。

以上讲了标题优化相关的内容,我原来打算写着标题优化三部曲,写得更详细些,但实在精力有限,就合并在SEO第一部了。其实我也一直在反思,像钻展系列那样,写得过于详细,并非好事。我觉得把操作思路写清楚,让你明白大概怎么做就很好了,至于能做到什么程度就要靠你自己领悟了。内容越长看的人越少,虽然已经压缩了几千字,都还有一万多字,标题优化远不止这些内容。

标题确实是淘宝SEO重要的部分,但并不是最重要的部分,明白关键词权重如何获得,宝贝排名变化的因素才更为重要。

Continue Reading

如何分辨出淘宝网店代运营托管公司收费模式可靠度

很多人想开网店做电子商务,没有经验,没有一个技术成熟的专业团队,想把网店托管出去,交给一个有经验有能力的团队为操作,实现创业梦想。
淘宝店主张女士:自己有货源,传统行业现在不好做,转做电商,有了解到淘宝托管代运营这种模式,把网店托管出去,合作收费模式,合作有保障是我最想要了解的问题。
天猫商城胡先生:自身组建团队不够专业,做了两年的天猫店,效果一直不乐观,并且运营成本越来越高,管理也很繁琐,花费了很大精力投入产出还是不成正比,想找代运营解决这一难题。
怎样才能找到一个靠谱的伙伴?怎样才能防止被骗呢?
淘宝官方发言人表示:电商时代趋生的第三方代运营服务商主要是以一种团队资源整合模式的优势来服务,能帮助中小卖家解决不懂运营、组建团队成本高的问题。实现和大型电商团队的比拼中分得一份市场。而对于,如何寻找靠谱代运营服务商这个关键在于收费模式以及合作效果,是否有保障制度至关重要。
行业专业人士表示:要找托管合作,有保障制度至关重要。
据行业统计调查:目前网店代运营公司收费模式可分为四种,到底哪一种收费模式才是可信的呢?有以下四种概述:
一、加盟收费合作模式
这种模式加盟商只要交一笔加盟费,就可以享受其所提供的淘宝店铺装修、推广、刷钻、提供货源和售后等一系列服务,几乎不用费劲,就可以“躺着赚钱”。
创业型、旗舰型、VIP型等多个档次的加盟套餐,专门扶持新手开网店,把加盟商从菜鸟,辅导成合格的从业人员。但是从不同价位的套餐的区别来看,所谓的不同类型基本上也就是服务时间的长短导致而已。
然而所谓的不同加盟级别,享受到的拿货价格也不一样,加盟费越多,进货价就越低,可以享受到更大的利润差价。合同中还规定,加盟商不仅可以享受“返点”和年终奖励,最重要的是,如果“销售满一定量,可以退还加盟费,也就是押金”。但是,诸多加盟商表示,这其实是一个“不可能完成的任务”。
因为所保证的店铺提供的货源,无论从质量、价格、还是供货速度上,都没有竞争力。因此,所有的加盟商所开的淘宝店,几乎都是“门可罗雀”。这样一来,加盟商不仅无法盈利,返还加盟费更是显得遥不可及。不少加盟商的淘宝店铺,因为销售量太小,甚至已经被淘宝网彻底的“释放”,也就是关闭了。
二、免费代运营模式
无需加盟费,以商家销售额拿提点或者提成,免费代运营。
缺点:效果无法保障。这种免费代运营模式就是一种“瞎猫碰死耗子”的模式,十家店铺可能有一家起来,做不好的店铺,代运营公司就不会管你了,因为是免费,做不好最多就退还给客户,这种代运营商就是属于“侥幸代运营模式”,以免费代运营来吸引大量的店铺,店铺量大了,可能就会有一些店铺销量好的,完成是“碰运气”,又不承担店铺的任何风险,由于是按照销售额提点,免费代运营服务商拿的提点提成往往偏高,商家能赚取的利润微薄,能持续合作时间短,商家无法承受亏本合作。
点评:现在免费的东西往往是最贵的,店铺运营后果全是客户承担。望广大消费者理性判断。
三、免费试运营,收取保证金
免费试运营,收取保证金,承诺销量和效果。
据商家反馈:此类模式的代运营公司,打着免费代运营的口号,来吸引客户关注,进而“销售”客户,免费代运营,收取低额保证金,第一次就存在了欺骗的客户的行为;在免费试运营期间,会给商家店铺套用店铺装修模板(各行业的模板都提前做好,只需套用就行),更有甚者会买通一些买手进入商家店铺购买商品,从表面上入手进行虚假操作,让客户觉得有效果了,开始收取客户的服务费,服务费小则4万多则10万以上,收取了服务费目标便达成了,后面也就是简单的帮店铺做一些日常工作打理,大部分心思又放在“开发”其他客户身上了,最终店铺的效果无从得到保障。
点评:这种代运营收费模式模糊了商家“视线”,不实际的操作无法给商家做出效果,骗取信任度,再收取高额服务费。
四、收取基础服务费+完成销售额的提成
收取基础服务费+制定销售额提成或佣金模式。这种模式是以大量的技术人才投入+大量资源支持,保障店铺的良好经营运作,从而达到提升销售额目的,再从中抽取提点,以销售额提成为盈利点,基础服务费为前期项目运作资金,走访多家以这种模式经营的代运营商家的客户,80%的客户反馈这种模式的合作在效果上能得到一个保障;虽然提成的金额会比较大,但这种模式还是被大量店主们所认可。
前期基础服务费是保证能给商家组建一个专业的运营团队,为商家精装店铺,品牌策划,站内外活动推广等等。
一个专业的团队需要公司支付工资,包括公司的场地费等都需要费用,所以前期收取基础的服务费才能保证服务团队正常运转,为后期完成合同销量打下坚实基础。
当服务商完成销售额拿提点或者佣金,就达成了合作共赢的模式,效果有保障。
点评:合作双方风险共担,寻找双方的赢利点,才能促使合作正常良性运转的循环,才能达成合作共赢。
提醒: 针对近期大量店主被骗信息,针对此次事件建议广大店家:代运营公司是目前电商潮流中的必不可少的环节,市场需求量也将越来越大,但是在找代运营商的同时,不要光听对方的片面之词,最好能进行实地考察和对方具体的面谈,更多的了解你要合作的代运营公司、团队与正在操作店铺的情况、对你这个类目的了解以及一些运营思路和见解。
另外就是看看这家代运营公司的资质规模,是不是淘宝认证的公司,尽可能的清楚你的合作伙伴,理性判断,择优选择。

Continue Reading

让淘宝搜索引擎找到你,标题优化秘技

  首先,最重要的一点,标题优化的思路。什么时候需要优化标题,为什么要优化标题。优化标题一般在产品下架后1小时内进行,这样对原有关键词权重影响比较小。优化标题是为了让你产品的消费群体更快更容易找到你的产品,让淘宝搜索引擎能够更好的对产品进行分类,判断你的产品符合哪些人的购物需求,从而给出对应的展现人群。所以标题优化是给搜索引擎看的,这一点需要牢记。
  其次,标题优化怎么去做,使用哪些工具,添加哪些关键词?使用比较普遍的是数据魔方专业版的淘词功能,生e经的同类目热门属性分析以及淘宝指数查询。
  那么在无法使用这两个工具的时候,我们应该怎么有效的去优化标题?最基础的,打开淘宝首页,在搜索框中输入本店类目最热门的搜索词,选取下拉框中的推荐词。当然,请不要忘记,关键词相匹配的属性功能词。为应对现在无线端流量占比高达70%以上的情况,同时我们需要关注无线端搜索推荐词。还有一个免费常见而且非常好用的工具,但是可能平时大家都比较少使用的,这里重点要提一下,那就是直通车的流量解析。没有实力去竞争大词热词的时候,可以使用这个工具添加相对精准的长尾词和飙升词。在没有付费软件帮助的情况下,复制拆分比较优秀的同行关键词也是可以的。把关键词都搜集好了以后,开始拼接标题,比较基础的标题公式:点击词+品牌词+属性词+核心词+空格+属性词+核心词,不要关键词堆砌,不要重复使用关键字,标题中尽量不要有空格。有时候标题优化会出现失误,导致产品的自然搜索收到比较大的影响,每次优化标题前做下优化记录,把原标题记录下来,若发现标题优化后流量有明显下降,可以及时把标题复原。最后,标题做好以后不代表标题优化已经结束了,还需要有后续的数据跟踪分析。
  辅助运营手段有哪些?
①最基础也是最简单的,做单品优惠,以单品优惠券或者是拍下减或者是包邮等单品活动来促进该款的转化率;
②做好客服培训工作,适当以返现、减价等方式提高询单转化率;
③每日跟进单品数据,有较大展现的词同步加入直通车推广,用付费推广同步补充产品的点击量;
④在优化标题一个星期以后,若有比较好的反响,那么针对性地同步优化详情页,PC端与无线端都要优化,无线专享价设置等等;
⑤若产品权重还可以,优化标题后请同步报名官方活动,2015年的活动对产品的权重影响非常大。
  综上所述,大家应该大致了解标题优化的整个流程和标题优化后续需要做的一些配合运营的工作,那么对于一个新品的流量提升来说,应该又有了一个新的思路。在这里也要友情提示一下,第一,流量比较稳定而且销量还比较OK的产品,不要轻易改标题;第二,产品属性、标题、价格、详情页这些选项中,不要同步修改两个以上,很有可能会被系统判定为修改宝贝,会导致比较严重的后果;第三,标题优化没有想象中的那么神奇,重要的是做好产品,详情页,服务等一系列运营工作,再配合上标题优化,店铺的流量才会有很好的改变。

Continue Reading

赚钱机会从何而来

赚钱机会从何而来,来源于客户需求,只要能够敏锐的发现客户需求,然后在思考以何种方式通知客户,并且让客户有良好的体验,那赚钱的事情就会顺理成章了。
做销售,只需要记住三个词:痛点、痒点、兴奋点。
1、痛点:客户存在什么问题,Ta睡不着觉,ta苦恼,这些痛就是客户急需要解决的问题;
2、痒点:工作上有些别扭的因素,有种乏力感,需要有人帮挠痒痒;
3、兴奋点:即能给客户带来“wow”效应的那种刺激,立即产生快感!
抓住这3点,立即开单!

下面举例几个营销小段子:
一、精准客户
出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!
【启示】透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。
二、提高利润
在一菜摊前看见两堆菜。
客户问:“这边多少钱一斤?”
答:“1块。”
再问:“那边呢?”
答:“1块5。”
问:“为什么那边的卖1块5?”
答:“那边的好一些。”
于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了!
【启示】这就是兴奋点,当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
三、促进客户重复购买
一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧,赠品就是这么厉害!
【启示】用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
四、客情关系要给力
相信很多人都身有体会,销售员要到客户的QQ、微信后,不是每天一条心灵鸡汤,就是一些无聊的问候和骚扰。
记得在今年的3月,我去JEEP车4S店看车,本来非常喜欢那一款大切,去看了一次之后,被销售员加了微信。之后就是我的噩梦,每天早上一条心灵鸡汤,晚上一条晚安,然后是隔三叉五的电话,在一次很忙的时候,一怒之下拉进了黑名单!
所以很多销售一直在做无用功,浪费时间!还自以为是的以为客户会记住你?
你知道年薪100万的销售是怎么搞定客户的吗?就一个字–舍!
【启示】舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!很多销售员就是迈不出这一步…
1、对于有品味的女性大客户,可以选择送精致的鲜花,别送一大束,客户会觉得隆重、别扭。 高手的做法是每周一小束,不隆重,却尽显心意。她嘴上说别破费,心里却被融化乐开了花。再跟你谈合作时,心都是柔软的,可谓事半功倍。
2、对于男性客户、公司大领导,可以选择送一些高档的酒,这个可以去在酒仙网购买到,一定要高档、正品,要是买到假酒定会出糗不说,生意也难做下去了。
3、在接待客户的时候,就不要让客户打出租车了吧……客户需要尊贵感、被重视感的,给大家推荐的是现在比较流行的专车订制,只需要一个电话,1小时预定相应、高端车型、专业配驾、按时计费,轻松帮助客户轻松约上一辆好车,高贵不贵,坐专车感觉肯定不一样。
4、另外,在庆贺的时候,送一款精致的小蛋糕,也是不错的选择。
当然上面说是的物质层面的,精神方面的也不容忽视,如对客户关心、重视程度,与客户有着共同的爱好或语言,每次拜访都能客户带来建设性指导与建议,做到这些让客户由无动于衷,变为心痒痒……当然,售后也要保持售前同样的重视,做到这些你就离成功不远了。
五、借位提升形象
某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
【启示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
六、销售心理学
夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:
“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”
【启示】这就是除医院外,客户最大的痛点了吧?客户不是不买,而是不够痛!! 人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理,善于制造痛点。
讲完这几个销售营销小例子,还是那句话,成功源于行动。

Continue Reading